PREGUNTAS FRECUENTES

Consultas sobre Reservas

Todas las consultas referentes a las reservas deben ser dirigidas a la compañía con la cual reservó sus vacaciones

Icelolly.es no mantiene ningún tipo de información en cuanto a las reservas de las vacaciones, estas tienen lugar entre el cliente y el agente de viaje que se publica en nuestra web.

Para realizar cualquier pregunta referente a la confirmación de la reserva, billetes, cambios o cancelaciones, por favor, contacte con el agente de viaje con el que reservó sus vacaciones.

Preguntas

No puedo recordar la compañía con la que reservé. ¿Cómo la encuentro?

Para saber que compañía contrato para gestionar sus vacaciones, por favor, póngase en contacto con su banco ya que ellos le pueden dar los detalles de la compañía a la que se realizó el pago.

Consejos del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación

Para información referente a pasaportes y visas, documentación, normativas e información general, por favor, visite la web del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación